Hotelinfo

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Was sind die An- & Abreisezeiten im ARCOTEL John F Berlin?

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, bis 12.00 Uhr auszuchecken.

Kann ich meine Reservierung jederzeit ändern, bzw. stornieren?

Bitte entnehmen Sie die genauen Stornierungsbedingungen den Preisdetails Ihrer Rate. Allgemeine Stornobedingungen finden Sie in unseren AGB's.

Ist das Hotel für Nichtraucher ausgelegt? Haben sie Raucherzimmer? Wo darf geraucht werden?
Das ARCOTEL John F ist ein Nichtraucherhotel. Es ist daher untersagt, sowohl in den öffentlichen Bereichen, als auch in den Gästezimmern zu rauchen.

Wie groß sind Ihre Tagungsräume und mit welcher Technik sind diese ausgestattet?
Das ARCOTEL John F Berlin bietet eine Konferenzfläche von gesamt 242 m² mit moderner Technikausstattung. Die 4 Seminarräume verfügen über Tageslicht, sind klimatisiert und können abgedunkelt werden. Über Touchscreens lassen sich Klimaanlage, Licht und Tagungstechnik für jeden Raum individuell steuern.

Bieten Sie WLAN Internetzugang an?
Das gesamte Hotel ist mit WLAN Internetzugang ausgestattet. Zusätzlich bieten wir Ihnen während Ihres Aufenthalts digitale Zeitungen und Zeitschriften aus 58 Ländern in 38 Sprachen kostenlos an. Sobald Sie mit dem WLAN verbunden sind, können Sie kostenfrei in unserem digitalen Leseangebot stöbern.

Was sind die Öffnungszeiten Ihres Wellness- und Fitnessbereichs?
Fitnessbereich: 7:00 - 23:00 Uhr
Infrarotsauna: 7:00 - 23:00 Uhr
Finnische Trockensauna: 7:00 - 23:00 Uhr


 

Was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe und meine Reservierung garantieren möchte?

Auch ohne Kreditkarte gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihre Reservierung zu garantieren.

Für Individualbuchungen senden wir Ihnen auf Wunsch gerne einen Zahlungs- bzw. Autorisierungslink per E-Mail zu. Bitte fordern Sie diesen einfach schriftlich per Mail bei uns an. Mittels des Zahlungslinks ist es ebenso möglich, per Überweisung zu bezahlen.

Eine Garantie ohne Kreditkarte ist zudem möglich, wenn eine gültige Firmenpreisvereinbarung mit dem jeweiligen Hotel besteht.

Firmenkunden ohne entsprechende Vereinbarung haben die Möglichkeit, uns eine Garantieerklärung bequem schriftlich per E-Mail zu übermitteln. Danach erhalten Sie einen Zahlungs- bzw. Autorisierungslink per E-Mail. Mittels des Zahlungslinks ist es ebenso möglich, per Überweisung zu bezahlen.

Bitte beachten Sie, dass Buchungen ab 10 Zimmern als Gruppenreservierung gelten. Hierfür gelten besondere Bedingungen, die wir gerne individuell mit Ihnen schriftlich per E-Mail abstimmen.

Als Kreditkarten akzeptieren wir alle gängigen Bezahlmöglichkeiten wie VISA, Mastercard, Diners Club und American Express.

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
Als Kreditkarten akzeptieren wir American Express, MasterCard, Maestro und Visa.


 

Haben Sie eine Tiefgarage und ist diese kostenfrei?
Das ARCOTEL John F Berlin verfügt über eigene Stellplätze. Ein Tagesticket kostet EUR 27,00 pro Übernachtung. Weitere Informationen zu den Parkmöglichkeiten finden Sie unter Standort.

Wie weit ist es zum Flughafen / Bahnhof / gibt es einen Shuttle Service?
Zum Flughafen BER sind es ca. 25 km. Wir bieten leider keinen Shuttle Service an. Gerne organisieren wir Ihnen einen kostenpflichtigen Transfer für Sie.

Mit welchen öffentlichen Verkehrsmitteln gelange ich zum Hotel?
Nur 3 Minuten vom Hotel entfernt befindet sich die U-Bahnstation "Hausvogteiplatz" (Linie U2). Gegenüber vom Hotel befindet sich außerdem die Busstation der Linie 147 „Werderscher Markt“.


 

Wie ist Ihre Zimmerausstattung?
Bitte entnehmen Sie Informationen zur Ausstattung Ihrer gebuchten oder gewünschten Zimmerkategorie.

Darf ich meinen Hund mit ins Hotel nehmen, zu welchen Kosten?
Gerne dürfen Sie Ihren Hund, gegen einen Aufpreis von EUR 15,00 zzgl. 5% City Tax pro Tag, mitbringen. Im Wellnessbereich sind Hunde nicht erlaubt.

Verfügen Sie über behindertenfreundliche Zimmer?
Wir verfügen über zwei behindertenfreundliche Zimmer.


 

Kann ich als Nicht-Hotelgast bei Ihnen frühstücken / kann ich als Hotelgast auch externe Gäste zum Frühstück einladen?
Selbstverständlich sind in unserem Restaurant FOREIGN AFFAIRS und in unserer TOWN BAR auch Nicht-Hotelgäste herzlich willkommen.

Gibt es bestimmte Gerichte für Laktose- und Glutenunverträglichkeit oder Weizenmehlallergie? 
Dies kann, nach Absprache mit unserer Küche gerne für Sie organisiert werden.

Was sind die Öffnungszeiten Ihres Restaurants?
Unser FOREIGN AFFAIRS Restaurant hat wie folgt für Sie geöffnet:

Frühstück:
Montag - Freitag: 06.30 - 10.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertags: 07.00 - 10.30 Uhr

A la carte:
Montag - Sonntag: 12.00 - 22.00 Uhr

Was sind die Öffnungszeiten Ihrer Bar?
Unsere TOWN BAR hat Montag - Sonntag 12.00 - 01.00 Uhr für Sie geöffnet.

 

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